Tu factura puede figurar como Impaga cuando los cargos generados durante el mes superan a los pagos disponibles sin aplicar. Esto puede deberse a:
- Suscripciones a planes facturadas.
- Recolecciones extras por no cumplir con el mínimo establecido.
- Etiquetas de flota propia o contrato propio.
- Diferencias de centavos: el sistema no permite aplicar el total de la factura si existe una diferencia mínima. En ese caso, el equipo de Finanzas deberá aplicarlo de forma manual.