Desde la sección Envíos > Despachos Pendientes podrás administrar todos tus envíos de forma centralizada:
Envíos a despachar en sucursal o centro de distribución
En este bloque encontrarás los envíos que deben entregarse en un punto físico.
Con el botón “Ver Envíos” podrás:
- Ver la lista de envíos a despachar.
- Descargar guías y etiquetas (individual o masivamente).
- Consultar los puntos habilitados para el despacho.
Envíos a recolectar
Existen dos modalidades de recolección:
- Recolección unificada de Zipnova (para múltiples transportes).
- Recolección directa de cada transporte.
Desde el botón “Gestionar Recolección” podrás:
- Ver los envíos ya seleccionados.
- Agregar o excluir envíos.
- Programar la recolección.
Programación de la recolección
Para poder programarla, todos los envíos deben estar en estado “Listo para despacho” (se alcanza al descargar la documentación).
Si hay envíos pendientes:
- Podés descargar en bloque toda la documentación (los envíos pasarán a “listo para despacho”).
- O bien, excluirlos de un solo paso y continuar con la recolección.
Si todos los envíos ya están listos, verás un resumen final con la confirmación y el detalle de si corresponde algún costo adicional.
Guía de recolección
El chofer debe firmar el una copia del resumen de recolección al momento del retiro.
Este documento es el comprobante de que los envíos fueron recolectados.
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Una copia se enviará por email al contacto operativo configurado en:
Configuración > Datos y Opciones > Datos de la Cuenta.
- También estará disponible en Despachos Pendientes a partir de las 17 hs del día de la recolección.
Entregas Flex
Para las entregas Flex (Same Day), la colecta se solicita de forma automática en cuanto se imprimen las etiquetas.
La bolsa de recolección se cierra automáticamente todos los días a las 12:00 hs.